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"IL TUO FIORISTA" si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso. Diritto di recesso Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioe' effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilita' per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso e' necessario inviare, entro 10 ore dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto. 

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 Nel caso lei abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e lo voglia recedere , dovrà seguire questa semplice procedura: 1. inviare a "IL TUO FIORISTA", entro 10 ore lavorative dal ricevimento della merce, una mail ,una telefonata o un fax; specificando numero ordine e dettagli dello stesso;Dopo nostra verifica, "IL TUO FIORISTA" procedera', tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita, alla  rispedizione della merce,o all' emissione di un buono con validità di un anno da poter utilizzare on-line,o presso il nostro punto vendita.